Komitmen Mayo88 Terhadap Privasi Anda
Di Mayo88, kami percaya bahawa kepercayaan adalah asas hubungan yang baik antara platform dan penggunanya. Sebab itulah kami mengambil perlindungan data peribadi anda dengan serius – bukan sekadar memenuhi keperluan undang-undang, tetapi kerana kami benar-benar mengambil berat tentang keselamatan dan privasi setiap ahli kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, menggunakan platform Mayo88, menghubungi pasukan sokongan kami, atau melakukan sebarang transaksi di platform kami. Ia menerangkan jenis data yang kami kumpul, sebab kami memerlukannya, cara kami menggunakannya, dan hak-hak anda berkaitan maklumat tersebut.
Kami ingin anda faham dengan jelas – maklumat anda bukan untuk dijual. Mayo88 tidak menjual data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Apa yang anda kongsikan bersama kami, kami simpan dengan penuh tanggungjawab dan hanya digunakan untuk tujuan operasi platform serta pematuhan undang-undang yang terpakai.
Ringkasan Penting: Mayo88 mengumpul data peribadi hanya untuk tujuan yang sah – operasi akaun, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, keselamatan platform, dan komunikasi berkaitan perkhidmatan. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak luar untuk tujuan komersial.
Enam Teras Perlindungan Privasi Mayo88
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Mayo88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit – teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di seluruh dunia.
Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan lapisan keselamatan berbilang peringkat. Akses kepada data ahli dihadkan hanya kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk tujuan operasi.
Mayo88 tidak menjual, menyewakan, atau mengkomersialkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Data anda adalah milik anda – kami hanya pemegang amanah yang bertanggungjawab.
Proses pengesahan identiti (KYC) kami menggunakan saluran yang disulitkan sepenuhnya. Dokumen yang anda muat naik disimpan dalam persekitaran terjamin dan dipadamkan selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja melalui saluran sokongan kami.
Anda boleh mengurus keutamaan komunikasi pemasaran anda bila-bila masa melalui tetapan akaun. Nyah-langgan dari e-mel promosi tidak menjejaskan komunikasi penting berkaitan keselamatan akaun anda.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Mayo88 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bagi memastikan platform berfungsi dengan baik dan selamat untuk semua ahli. Berikut adalah jenis data yang kami kumpulkan:
Data Pendaftaran Akaun
- Nama penuh mengikut kad pengenalan
- Tarikh lahir (untuk pengesahan umur)
- Alamat e-mel aktif
- Nombor telefon bimbit
- Nama pengguna (username) yang dipilih
Data Pengesahan Identiti (KYC)
- Salinan kad pengenalan kebangsaan (MyKad) atau pasport
- Bukti alamat kediaman semasa (bil utiliti atau penyata bank)
- Gambar wajah (selfie) untuk pengesahan identiti langsung jika diperlukan
Data Kewangan & Transaksi
- Nombor akaun bank untuk tujuan pengeluaran
- Maklumat e-dompet yang didaftarkan
- Rekod semua transaksi deposit dan pengeluaran
Data Penggunaan Platform
- Alamat IP dan maklumat peranti
- Rekod sesi log masuk dan log keluar
- Sejarah permainan dan aktiviti pertaruhan
- Data kuki dan pilihan tetapan pengguna
Nota: Mayo88 tidak mengumpul maklumat kad kredit atau kad debit secara langsung. Semua pembayaran diproses melalui pembekal pembayaran pihak ketiga yang diperakui dan tunduk kepada piawaian keselamatan PCI-DSS mereka sendiri.
2. Cara Kami Menggunakan Data
Setiap butir maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Mayo88 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan |
|---|---|
| Pengurusan dan operasi akaun | Data pendaftaran, nama pengguna |
| Pengesahan identiti (KYC) | Dokumen identiti, selfie |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Data kewangan, transaksi |
| Pencegahan penipuan & pengubahan wang haram | Semua kategori data |
| Sokongan pelanggan | Data pendaftaran, sejarah transaksi |
| Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran) | E-mel, nombor telefon |
| Pematuhan undang-undang & pelaporan | Data identiti, transaksi |
| Peningkatan platform & analitik | Data penggunaan (tanpa nama) |
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
3. Asas Pemprosesan Data
Mayo88 memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas undang-undang yang berikut:
- Pemenuhan kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kepada anda sebagai ahli yang berdaftar, termasuk pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi.
- Kewajipan undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang pencegahan pengubahan wang haram, keperluan KYC, dan kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
- Kepentingan sah: Pemprosesan untuk tujuan pengesanan penipuan, keselamatan platform, dan peningkatan pengalaman pengguna melalui analitik agregat tanpa nama.
- Kebenaran: Pemprosesan untuk tujuan pemasaran dan komunikasi promosi, di mana anda boleh menarik balik kebenaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.
4. Perkongsian Maklumat
Mayo88 tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak luar kecuali dalam keadaan-keadaan berikut yang sah dan perlu:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diperakui. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Perkhidmatan pengesahan identiti: Data KYC anda mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang diperakui untuk memudahkan proses KYC yang cepat dan tepat.
- Pihak berkuasa undang-undang: Mayo88 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi.
- Pencegahan penipuan: Dalam kes penipuan yang disyaki, maklumat tertentu mungkin dikongsi dengan badan pencegahan penipuan yang diperakui untuk melindungi kepentingan semua ahli platform.
Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang menerima data anda daripada Mayo88 terikat secara kontrak untuk melindungi maklumat tersebut dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang ditetapkan. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.
5. Keselamatan Data
Mayo88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi ahli terlindung pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:
- Penyulitan data semasa penghantaran: Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan Mayo88 dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan penyulitan 256-bit.
- Penyulitan data semasa penyimpanan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan algoritma penyulitan standard industri.
- Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan yang dibenarkan dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data ahli, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit.
- Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan.
- Ujian penembusan berkala: Mayo88 menjalankan penilaian keselamatan secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan sistem.
- Pengesahan dua faktor (2FA): Kami menyediakan dan menggalakkan penggunaan 2FA untuk semua akaun ahli bagi lapisan perlindungan tambahan.
Walaupun kami mengambil setiap langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang kebocoran data yang mempengaruhi maklumat anda, kami akan memaklumkan kepada anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang terpakai.
6. Tempoh Penyimpanan Data
Mayo88 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.
- Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh selepas penutupan akaun yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang.
- Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum lima (5) tahun selepas transaksi dilakukan, mengikut keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
- Dokumen KYC: Disimpan selama minimum lima (5) tahun selepas hubungan perniagaan berakhir.
- Log komunikasi sokongan: Disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
- Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran atau meminta pemadaman.
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
7. Kuki & Teknologi Penjejakan
Mayo88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki pilihan: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan maklumat log masuk untuk memudahkan penggunaan berulang.
- Kuki analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami boleh memperbaikinya. Data dikumpulkan secara agregat dan tanpa nama.
- Kuki keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta melindungi akaun anda.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform Mayo88.
8. Hak-Hak Anda
Sebagai ahli Mayo88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan akan memproses setiap permintaan dengan segera:
Anda berhak untuk mengetahui data peribadi apa yang kami simpan tentang anda dan mendapatkan salinannya. Permintaan akses akan diproses dalam 30 hari bekerja.
Sekiranya mana-mana maklumat yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan seperti rekod transaksi kewangan.
Anda berhak untuk menolak pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa memberi sebarang sebab.
Anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda berikan kepada kami dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara sebarang pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel sokongan yang tertera di halaman Tentang Kami. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data.
9. Kanak-kanak & Perlindungan Umur
Mayo88 adalah platform perjudian dalam talian yang dikhususkan sepenuhnya untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar akaun di Mayo88 diminta menghubungi pasukan sokongan kami serta-merta.
Pengesahan umur adalah sebahagian daripada proses KYC yang wajib dijalani oleh semua ahli Mayo88 sebelum dapat menggunakan fungsi pertaruhan atau pemprosesan pembayaran.
10. Perubahan Dasar Privasi
Mayo88 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan platform. Semua perubahan akan berkuat kuasa apabila Dasar Privasi yang dikemas kini diterbitkan di laman web kami.
Bagi perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan kepada ahli melalui:
- Notis yang jelas di halaman utama platform
- E-mel pemberitahuan kepada alamat yang berdaftar
- Notifikasi dalam aplikasi Mayo88
Penggunaan berterusan platform Mayo88 selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data yang dibenarkan oleh undang-undang.
Semak Secara Berkala: Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila kali terakhir perubahan dibuat.
Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan berkaitan privasi dan perlindungan data anda di Mayo88, pasukan kami sedia membantu 24/7.
Hubungi SokonganAktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dan pastikan kata laluan anda kuat untuk melindungi akaun Mayo88 anda daripada akses tidak sah.
Urus Tetapan Akaun